SŪDZĪBA PAR PIEGĀDI

Ja jūsu produkts transportēšanas laikā ir bojāts vai neatbilst jūsu pasūtījumam (nepareiza vai trūkstoša prece), lūdzu, informējiet mūs [email protected] , rakstot e-pastu uz 48 stundu laikā pēc piegādes

Sākumā saņemsiet automātiskā atbildētāja ziņu. Lūdzu, atbildiet uz to, pārsūtot mums pakas fotoattēlu (ar redzamu etiķeti) un saņemtos produktus, kur ir skaidri redzami bojājumi.

Mēs izskatīsim jūsu sūdzību prioritārā kārtībā un no sirds atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

SŪDZĪBA PAR PRODUKTU VAI PAKALPOJUMU

Ja ievērojāt produkta norādījumus un problēma joprojām pastāv, sazinieties, rakstot mums e-pastu [email protected]

Sākumā jūs saņemsiet automātiskā atbildētāj ziņu. Lūdzu, atbildiet uz to, pārsūtot mums fotoattēlu vai video, kurā ir skaidri redzams, ka produkts nedarbojas (ierīce ir ieslēgta, tiek uzlādēta, pievienota…).

Ja nevarēsiet video pierādīt defektu, mēs varam lūgt jūs atgriezt preci, lai to pārbaudītu mūsu noliktavā. Piegādes izmaksas sedz sūtītājs (-a), mēs nepieņemam izpirkuma sūtījumus.

STRĪDI

Ja jums ir sūdzība par mūsu produktu un pakalpojumu, un nepiekrītat risinājumam vai ja mēs nevaram panākt risinājumu kopā, varat iesniegt savu sūdzību Eiropas Komisijas strīdu izšķiras struktūrā, izmantojot Eiropas ODR platformu https://ec.europa.eu /consumers/odr/

POZITĪVI TIKS ATRISINĀTI TIKAI PIEPRASĪJUMI, KAS ATBILST VISIEM IEPRIEKŠ MINĒTAJIEM NOSACĪJUMIEM.

Vairāk par Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem, un Sīkfailu politiku varat izlasīt saitēs lapas apakšā.